Политика конфиденциальности — Страхование и здоровье

Соглашение

Я, физическое лицо (далее «Пользователь»), имеющее намерение использовать мобильное приложение в рамках получаемых услуг по добровольному медицинскому страхованию и страхованию от несчастных случаев и болезней, оказываемых страховыми организациями, присоединяюсь к данному соглашению с принципалом Товарищество с ограниченной ответственностью "КазРосГрупп" (далее «Соглашение»), в котором принципал, услугами которого я пользуюсь, именуется «Обществом», при этом совместно мы именуемся «Сторонами», достигли соглашения о нижеследующем.

Стороны соглашаются с тем, что мобильное приложение Общества (далее «Приложение») применяется Пользователем для обмена информацией в электронной форме между Пользователем и Обществом с использованием технического устройства (мобильного телефона, смартфона или компьютера, включая планшетный компьютер), подключенного к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также для представления и (или) направления Обществом Пользователю информации.
Информация в электронной форме направляется Пользователем Обществу через Приложение, при этом Общество направляет информацию в электронной форме Пользователю через Приложение, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением и (или) правилами страхования Общества.
Информация в электронной форме, которой обмениваются Общество и Пользователь в Приложении, формируется в виде электронных сообщений и (или) в виде электронных документов, формат которых разрабатывается Обществом и размещается в Приложении.

Направляемые Обществом Пользователю электронные документы, подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью, при этом электронные документы, направляемые Пользователем Обществу, подписываются простой электронной подписью Пользователя.
Электронный документ, отправленный Обществу и подписанный простой электронной подписью Участника, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, при соблюдении условий, предусмотренных настоящим Соглашением.

Простая электронная подпись Пользователя формируется на основании следующих его индивидуальных данных и подтверждает подписание электронного документа Пользователем:
- фамилия, имя и отчество (при наличии);
- вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер данного документа;
- абонентский номер, выделенный оператором подвижной радиотелефонной связи (далее-абонентский номер), и (или) адрес электронной почты.
Общество направляет на указанные Пользователем абонентский номер и (или) адрес электронной почты текстовое сообщение, содержащее последовательность символов, являющуюся ключом простой электронной подписи, и указание лицу, использующему простую электронную подпись, на необходимость соблюдать ее конфиденциальность.
Пользователь заверяет Общество о полноте и достоверности передаваемой им информации, об отсутствии нарушения прав третьих лиц предоставлением такой информации, а Общество исходит из достоверности данного заверения. При выявлении предоставления Пользователем недостоверной информации либо информации, нарушающей права третьих лиц, Общество вправе приостановить исполнение настоящего Соглашения и (или) совершить иные действия, предусмотренные применимым законодательством.

Не допускается использование Пользователем для формирования простой электронной подписи недостоверных сведений, представление данных третьих лиц, включая персональные данные, а также псевдонимы и т.п.
При подписании Пользователем электронного документа простой электронной подписью Приложением производится проверка принадлежности ключа простой электронной подписи Пользователя на основании результата идентификации Пользователя в Приложении.
Общество и Пользователь обязуются соблюдать конфиденциальность ключа простой электронной подписи Пользователя. Пользователь также обязуется использовать ключ простой электронной подписи исключительно самостоятельно, не предоставляя доступ к ключу простой электронной подписи третьим лицам. Электронный документ, подписанный с использованием простой электронной подписи, считается подписанным самим Пользователем, при условии выполнения пункта 7 настоящего Соглашения. Исключение составляют случаи, когда Пользователь уведомил Общество о компрометации ключа простой электронной подписи и (или) об использовании ключа простой электронной подписи третьим лицом, помимо воли Пользователя.

Стороны квалифицируют предоставление Пользователем доступа к ключу простой электронной подписи третьему лицу в качестве недобросовестного действия Пользователя, которое предоставляет Обществу право не принимать к исполнению направляемые Пользователем электронные документы, информируя об этом Пользователя путем направления электронного сообщения в Приложении и (или) направления на адрес электронной почты и (или) письменного уведомления по адресу, указанному Пользователем в соответствующих документах при заключении и (или) исполнении договора страхования.

В электронном сообщении (уведомлении) Общество предлагает Пользователю исключить доступ третьих лиц к ключу простой электронной подписи, сформировать новый ключ электронной подписи или совершить иные действия.
Пользователь дает Обществу согласие на обработку: персональных данных: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, гражданство, данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, дата выдачи, наименование выдавшего его органа, код подразделения), адрес места регистрации и адрес для уведомлений (адрес места жительства), номер телефона, адрес электронной почты, иные персональные данные, указанные в договоре страхования, в заявлении на страховую выплату, в других предоставленных Пользователем документах; сведений о факте обращения Пользователя за оказанием медицинской помощи, состоянии здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении Пользователя.

Целями обработки является: исполнение договора страхования; сбор и анализ статистических данных; прямые контакты с Пользователем с помощью средств связи, письменное, электронное информирование, в т.ч. посредством мессенджеров; исполнение настоящего Соглашения и использование Приложения.

Обработка указанных данных и сведений включает следующие действия (операции) или их совокупности с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, передача.

Перечисленные данные и сведения могут быть переданы: в орган страхового надзора; в органы (организации) государственного/муниципального контроля (надзора); в компетентные органы; в организации и иным хозяйствующим субъектам, включая медицинские, экспертные организации (экспертам), для достижения указанных целей, в т.ч. урегулирования убытков; операторам связи (в т.ч. почтовой) и в организации, оказывающие услуги мессенджеров и по информированию. Информация об органах и об организациях, которые в силу закона обеспечивают конфиденциальность данных и сведений, которым могут передаваться такие данные и сведения может быть запрошена у Общества. Общество передает перечисленным лицам только те данные и те сведения, которые отвечают целям их обработки.

Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая перечисленные в договоре страхования. Действия, входящие в состав обработки персональных данных, для целей настоящего согласия также применяются к перечисленным сведениям медицинского характера.

Выражаю согласие врачам, медицинским учреждениям, лабораториям, организациям, индивидуальным предпринимателям, государственным органам, страховым компаниям, фонду обязательного медицинского страхования, фондам социального страхования, бюро медико-социальной экспертизы, бюро судебно-медицинской экспертизы предоставлять Обществу по его запросу сведения, составляющие врачебную тайну (в т.ч. в случае моей смерти): о факте обращения Пользователя за оказанием медицинской помощи, состоянии здоровья, диагнозе, травмах, заболеваниях (состояниях), иные сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении, медицинской экспертизе, судебно-медицинской экспертизе, осмотре и освидетельствовании, включая копии медицинских и иных документов, содержащих перечисленные сведения в целях надлежащего исполнения условий настоящего договора страхования.

Согласия действуют в течение срока действия договора страхования и на протяжении 5 лет после его прекращения, если более продолжительный срок не вытекает из законодательства. Согласия могут быть отозваны путем направления электронного документа об отзыве согласий Обществу в Приложении. ТОО "КазРосГрупп" не обрабатывает сведения, составляющие врачебную тайну.
Настоящим Пользователь заверяет, что: условия Соглашения ему ясны и понятны; Пользователь обладает правами на использование необходимой информации, включая персональные данные и документы; совершаемые им действия не имеют противоправных целей. Пользователь осознает, что использование им информации, включая персональные данные и документы, при отсутствии на это прав, а равно для достижения противоправных целей, являются основанием для наступления ответственности, предусмотренной применимым законодательством, а также предоставляют Обществу право обращения в компетентные государственные органы, включая правоохранительные и судебные.
Настоящее Соглашение является договором присоединения и одновременно офертой, акцептом которой является активация Участником Приложения на одном из технических устройств, предусмотренных в пункте 1 настоящего Соглашения.

Настоящее Соглашение оформлено в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью. Соглашение действует до момента отказа одной из Сторон от его исполнения. Отказ от исполнения настоящего Соглашения направляется Обществом в форме электронного документа в Приложении или на адрес электронной почты Пользователя, указанный Пользователем в соответствующих документах при заключении и (или) исполнении договора страхования, либо путем направления заказного письма на известный Обществу почтовый адрес Пользователя. В случае отказа Пользователя от настоящего Соглашения, он направляет Обществу отказ в форме электронного документа в Приложении либо заказным письмом на адрес Общества, указанные на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Соглашение прекращает свое действие с момента получения отказа Пользователем, в случае, когда отказ от Соглашения инициируется Обществом, либо с момента получения отказа Обществом, в случае, когда отказ от Соглашения инициируется Пользователем.

Прекращение настоящего Соглашения: является основанием для прекращения обмена информацией в электронной форме, в связи с чем, Стороны в последующем осуществляют обмен информацией в бумажной форме в порядке, предусмотренном договором страхования и (или) правилами страхования.
Соглашение может быть изменено Обществом с размещением новой редакции в Приложении. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в Приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится в Приложении.

Если одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.

С момента размещения настоящего Соглашения в Приложении ранее опубликованное Пользовательское соглашение будет действовать в редакции настоящего Соглашения. Настоящее Соглашение не исключает возможности использования Пользователем только сервисов, изложенных в приложении к настоящему Соглашению.

Приложение к Пользовательскому соглашению

Настоящим я, Пользователь, принимаю и использую как отдельно, так и в совокупности, предлагаемые Обществом информационные ресурсы, в том числе Приложение (далее «Сервисы»). Пользователь соглашается с тем, что: Общество вправе изменять предлагаемые Сервисы, их содержание и функции; Сервисы не ограничивают право Пользователя на получение, ознакомление или иного использования без ограничений информации. Предлагаемые в рамках настоящего приложения Сервисы направлены на: доведение Обществом до сведения Пользователя маркетинговой (рекламной) информации, помимо той, которую Общество обязано предоставлять в соответствии с применимым законодательством; совершенствование взаимодействия Пользователя и Общества.
Пользователь соглашается на бесплатное получение от Общества в Приложении и (или) на сообщенные им (отраженные в оформляемых с Обществе документах) номера телефонов (в том числе подвижной радиотелефонной связи), реквизиты мессенджеров, адрес электронной почты (e-mail) рекламы о продуктах, услугах, акциях, о специальных предложениях Общества, о страховых услугах организаций, входящих в страховую группу Общества, а также на бесплатное получение информационных рассылок, посредством средств связи, включая подвижную радиотелефонную связь, мессенджеры, электронную почту (e-mail), СМС (SMS)-сообщения, пуш(push)-уведомления. Реклама и рассылки могут сопровождаться обращением к Пользователю по имени и отчеству и (или) могут быть приурочены ко дню рождения Пользователя.

Информация об операторах связи, рекламораспространителях, об организациях, оказывающие услуги мессенджеров, а также услуги по информированию, которые в силу закона обеспечивают конфиденциальность сведений, и которым могут передаваться вышеупомянутый номер телефона (в том числе подвижной радиотелефонной связи), реквизиты мессенджеров, адрес электронной почты (e-mail) и мои имя, отчество и день рождения могут быть запрошены у Общества, в том числе через Приложение.

Согласие действует до прекращения действия Пользовательского соглашения или отказа Пользователя от настоящего приложения. Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления Обществу электронного сообщения в Приложении.
Общество, являясь обладателем прав на объекты авторского права и прав, смежных с авторским, размещенные в Сервисах, предоставляет Пользователю право их использования на условиях простой (неисключительной) лицензии в рамках используемых Пользователем Сервисов, ограниченное их функционалом, без права отчуждения и передачи третьим лицам, а также ограниченное сроком использования Пользователем Сервисов, без предоставления Обществу отчетов об использовании упомянутых объектов и без уплаты Пользователем вознаграждения.
Сервисы будут предоставляться в соответствии с техническими возможностями Общества и (или) привлекаемых им для этого лиц. Пользователь соглашается с возможностью привлечения Обществом третьих лиц, в целях предоставления Пользователю Сервисов.
Пользователь вправе отказаться от настоящего приложения путем направления Обществу отказа в форме электронного документа в Приложении либо заказным письмом на адрес Общества, указанные на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». В качестве обязательного реквизита письма Пользователя является указание на отказ от приложения к Соглашению об электронном взаимодействии и сервисах.
Настоящее приложение прекращает свое действие с момента получения отказа Обществом. При этом Пользовательское соглашение продолжает действовать без приложения, а Приложение будет продолжать действовать в рамках электронного взаимодействия Пользователя и Общества без направления Пользователю маркетинговой (рекламной) информации.